Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Frosty-Hush: De onderneming gevestigd aan Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam, Nederland
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Frosty-Hush
- Overeenkomst: Elke afspraak tussen Frosty-Hush en de opdrachtgever tot het leveren van producten of diensten
- Maatwerk: Op specificatie van de opdrachtgever vervaardigde sieraden
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Frosty-Hush en de opdrachtgever.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en Aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van Frosty-Hush zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
Offertes zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.
Genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 - Uitvoering van de Overeenkomst
Frosty-Hush zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.
De opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van levertijden geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Bij maatwerk worden conceptontwerpen ter goedkeuring voorgelegd. Na goedkeuring door de opdrachtgever gaat Frosty-Hush over tot productie.
Artikel 5 - Betaling
Bij maatwerkopdrachten is een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag verschuldigd bij opdrachtverlening.
Het resterende bedrag dient te worden voldaan bij aflevering of binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Frosty-Hush gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 6 - Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Frosty-Hush totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 7 - Garantie
Frosty-Hush garandeert dat alle geleverde producten voldoen aan de overeengekomen specificaties en van hoogwaardige kwaliteit zijn.
Op alle sieraden geldt een levenslange garantie tegen materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik.
De garantie vervalt bij beschadiging door onoordeelkundig gebruik, verwaarlozing, of reparatie door derden.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Frosty-Hush is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
Frosty-Hush is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 9 - Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, tekeningen en modellen blijven intellectueel eigendom van Frosty-Hush, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht op het eindproduct, niet op de onderliggende ontwerpen.
Artikel 10 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
Artikel 11 - Annulering
Annulering van maatwerkorders is niet mogelijk na goedkeuring van het definitieve ontwerp.
Bij annulering voor dit moment is de opdrachtgever de gemaakte kosten verschuldigd, met een minimum van de aanbetaling.
Artikel 12 - Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
Frosty-Hush behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Frosty-Hush
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
Nederland
[email protected]